R
ماندگاری و بازگشت محصول، تعهد ما
صفحه اصلی/قوانین و مقررات

قوانین و شرایط استفاده از آیدان پرفیوم

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۳

۱. مقدمه و پذیرش شرایط

ورود کاربران به وب‌سایت «آیدان پرفیوم» و استفاده از پروفایل شخصی، ثبت سفارش، دریافت مشاوره‌های عطری و خرید کالا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است.

۲. اصل بودن کالاها و ضمانت اصالت

تمامی عطرهای عرضه‌شده در آیدان پرفیوم دارای ضمانت صددرصدی اصالت فیزیکی و شیمیایی (اورجینال) هستند. کلیه محصولات مستقیماً از نمایندگی‌های معتبر تأمین می‌شوند و دارای شماره بچ‌کد (Batch Code) معتبر قابل استعلام می‌باشند.

۳. ثبت سفارش و نحوه پرداخت

کاربران ملزم هستند هنگام ثبت سفارش اطلاعات دقیق پستی، کد ملی و شماره تلفن همراه فعال خود را وارد نمایند. پرداخت در سایت از طریق درگاه‌های امن و شاپرکی پرداخت الکترونیک کشور صورت می‌پذیرد.

۴. شرایط عودت و ضمانت تعویض ۷ روزه

با توجه به ماهیت بهداشتی عطر و ادکلن، امکان مرجوعی کالا در صورتی میسر است که:

  • سلفون و پلمپ اولیه محصول به هیچ وجه باز نشده باشد.
  • در صورت مغایرت کالای ارسالی با فاکتور، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اطلاع داده شود.
  • در صورت وجود نشتی یا شکستگی ناشی از حمل، گزارش شرکت حمل‌کننده ضمیمه گردد.
سوالی درباره قوانین و شرایط دارید؟تماس با واحد پشتیبانی